Regulamin sklepu

06 październik 2024

1. Postanowienia ogólne

Sklep jest własnością firmy PIEKIELKO.COM - Krzysztof Kuznowicz z siedzibą w Mirkowie (pod Wrocławiem) przy ul. Lawendowa 5C, wpisanej do CEIDG.
Numer identyfikacji podatkowej: PL9121655590, REGON: 022515891

2. Składanie zamówień

  • Każdy produkt oferowany w sklepie pochodzi z legalnego źródła.
  • Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w polskich złotych.
  • Podane ceny towarów nie obejmują kosztów przesyłki.
  • Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
  • Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do:
    • zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie,
    • wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu internetowego,
    • przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  • Zamówienia mogą być składane wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego.
  • Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  • Aby zamówienie złożone za pośrednictwem sklepu internetowego zostało zrealizowane prawidłowo, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionego towaru.
  • Po złożeniu przez klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą przyjęcie zlecenia.
  • Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przelewem lub momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności kartą.
  • Brak zaksięgowanej wpłaty za złożone zamówienie po upływie 3 dni skutkuje jego anulowaniem.
  • W przypadku nieodebrania przesyłki od kuriera lub odmowy jej przyjęcia, konsument ponosi całkowity koszt dostawy i zwrotu towaru.

3. Koszty i termin wysyłki

  • Klient może się zapoznać z cennikiem w trakcie realizacji zamówienia.
  • Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
  • Koszty przesyłki pokrywa nabywca. Wysokość opłat uzależniona jest od rodzaju transportu oraz sposobu płatności.
  • Zamówienie z przedpłatą jest realizowane w ciągu jednego dnia roboczego od momentu zaksięgowania przelewu.
  • Zamówienie z opcją płatności za pobraniem będzie realizowane w ciągu trzech dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
  • Sklep poinformuje klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.

4. Sposoby płatności

  • Każda transakcja potwierdzana jest paragonem lub fakturą VAT.
  • Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pośrednictwem systemu płatności elektronicznej Przelewy24 lub przelewem na konto bankowe właściciela sklepu.
  • Płatności za zaliczeniem pocztowym są akceptowane wyłącznie z dostawą pod adres zamieszkania osoby fizycznej.
  • Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

5. Zwrot towaru i procedura reklamacji

  • Przed każdą próbą zwrotu przedmiotu koniecznie uprzeć o tym sprzedawcę.
  • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  • Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym uznainiu reklamacji.
  • Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.
  • Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.
  • Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Jest ono jednak ograniczone w czasie i przysługuje jedynie przez 14 dni kalendarzowych. Termin ten jest terminem zawitym i liczy się od dnia wydania zakupionego przedmiotu.
  • W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, konsument ponosi całkowity koszt zwrotu towaru do sprzedawcy.
  • Towary należy odsyłać paczkomatem Inpost:
    • kod: MRK01M ( Kiełczowska 31A, Mirków)
    • tel.: 888 200 669.
    • e-mail:
  • Zwrot można również dostarczyć na adres:
    • Krzysztof Kuznowicz
    • Lawendowa 5C
    • 55-095 Mirków
  • Do odsyłanego towaru należy załączyć:
    • dowód zakupu - opcjonalnie
    • wypełniony formularz zwrotu - wymagane

    pobierz formularz

6. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

  • W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)
Przyjaciele Piekiełka
Artom.Audio
Szkoła Tańca Hamsa
Galeria Oławska

© Piekielko.com